রেফারেন্স

66tt ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

66tt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে উল্লিখিত নিয়মগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিয়মজমা ও উত্তোলন শর্তbKash, Nagad, Rocket নীতিপরিবর্তন ও আপডেটযোগাযোগ মাধ্যম
66tt 66tt ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে সাহায্য দরকার?

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সরাসরি উত্তর পাবেন। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠালে আমরা লিখিত জবাব দিই, যা ভবিষ্যতে রেফারেন্স হিসেবে কাজে আসে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের নিচের কোণে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন; শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো বিষয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই-সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান; লিখিত নথি হিসেবে কাজে আসে এবং আমরা পূর্ণ উত্তর দিই।

সহায়তা কেন্দ্র

66tt-এর সহায়তা কেন্দ্রে শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি ও অ্যাকাউন্ট নিয়ম নিয়ে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর সাজানো আছে।

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর অংশ হিসেবে 66tt আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে আমাদের যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে — সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মোতাবেক প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ করা হয়; অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে SSL স্তর ব্যবহার করা হয়।

কুকি নীতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার মোবাইল ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে; কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট ইতিহাস নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান; যাচাইয়ের পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

হ্যাঁ, 66tt প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

হ্যাঁ। জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার অনুমোদিত নয় এবং যাচাই আটকে যেতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য পরিবর্তন করা হবে; নিরাপত্তার কারণে সরাসরি সম্পাদনার সুবিধা দেওয়া হয় না।

না, 66tt সাধারণভাবে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের দাবিতে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন ইতিহাস ও পরিচয়-সম্পর্কিত তথ্য নিয়মানুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে জানানো যাবে।

না। প্রবেশাধিকার ও শর্ত প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার নিয়মকানুন জেনে তারপর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।